페이스북, 무엇이고 어떻게 활용할 것인가 - 예스24 (2024)

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: 세계 최대 소셜네트워크 페이스북 실천교과서

구창환,유윤수,최규문 저 | 더숲 | 2010년 08월 12일 저자/출판사 더보기/감추기

리뷰 총점7.8 리뷰 4건

페이스북, 무엇이고 어떻게 활용할 것인가 - 예스24 (5)
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품목정보

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발행일 2010년 08월 12일
쪽수, 무게, 크기 384쪽 | 624g | 170*225*30mm
ISBN13 9788994418155
ISBN10 8994418156

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  • -국내도서 > 경제 경영 > 마케팅/세일즈 > 인터넷 마케팅
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저자 소개 (3명)

  • 저 : 구창환 이동 관심작가 알림신청
  • 저 : 유윤수 이동 관심작가 알림신청
  • 저 : 최규문 이동 관심작가 알림신청

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* 야후가 제시한 10억 달러 인수 제안 거절한 마크 주커버그
하버드대를 중퇴한 마크 주커버그가 동료 3명과 페이스북을 공동 창업한 것은 2004년 2월이다. 원래 페이스북은 하버드 대학 내에 제한된 SNS로 시작되었다. 이후 보스턴과 아이비리그, 스탠포드, 콜롬비아, 예일 대학까지 넓혀졌다. 20개월 후인 2005년 말에는 2000개 이상의 일반 대학과 2만 5000개 이상의 고등학교에 네트워크가 형성되었다. 페이스북은 설립한 지 4년째인 2008년에 1억 명의 회원을 확보했으며, 그로부터 채 1년도 지나지 않아 2009년 봄엔 2억 명을 돌파하고 가을에는 3억 명으로 증가했다. 페이스북 사용자 수는 날이 갈수록 빠르게 증가하고 있으며, 2010년 상반기 세계 최대의 소셜 네트워크 업체로 성장하여 마침내 최고 정상의 자리에 올라섰다.
이런 일련의 과정 속에 야후로부터 2006년 10억 달러의 인수 제의를 받았지만 마크 주커버그는 단호히 거절했다. 당시 거절이 또 다른 화제가 되었다. 거절한 이유는 금전적인 이유보다는 자신의 소셜 네트워크 서비스를 완성하고 싶었던 꿈 때문이었다고 한다. 장기간의 계획을 가지고 구축하는 서비스였기 때문에 당시로서는 그 목표 외에는 아무것도 고려하지 않았다는 것이다. 아직 젊고 꿈과 이상을 좇던 그에게 야후에서 제시한 엄청난 금액의 돈은 당장의 문제가 아니었던 것이다.
현재 페이스북의 시장 가치는 당시 야후의 제안을 10배 이상 뛰어넘어 100억 달러 이상으로 평가되고 있다. 주커버그의 결정은 옳았던 것이다. 페이스북이 2007년 ‘최고로 주목받는 기업’에 선정되자 마이크로소프트가 그해 10월 2억 4천만 달러를 투자하며 1.6%의 지분을 인수했고, 11월에는 홍콩의 억만장자인 리카싱(이가성)이 6천만 달러를 투자했다. 2010년 6월 현재, 시장은 페이스북의 총 자산가치를 115억 달러(13조 8천억 원)로 평가하고 있다. ---본문 중에서

* 소셜 미디어를 이용한 마케팅 성공의 핵심 키워드
첫째, 소셜 미디어를 이용한 마케팅 전략 수립시 ‘웹의 개인화’ 특성과 그에 따른 프로세스를 이해하고 접근해야 한다. 웹의 개인화란 소셜 네트워크 서비스들을 통해서 맺어진 관계 정보들이 점차 누적되고 증가됨으로써 각 개인에 대한 정보가 점차 많아지는 동시에 맞춤화될 여지가 커진다는 의미다.
둘째, 고객과의 신뢰 관계를 기본 바탕에 깔고 마케팅에 임해야 한다. 코카콜라의 사례가 적절한 사례가 될 수 있을 것이다. 코카콜라 페이스북의 코카콜라 팬페이지는 버락 오바마 다음으로 많은 팬을 보유하고 있다. 현재 팬 수만 400만 명에 이른다. 그러나 이 사이트는 코카콜라가 만들거나 관리하는 페이지가 아니라 코카콜라의 팬 두 사람이 만든 페이지다. 자사 브랜드에 대한 최대 팬사이트에 대한 관리를 스스로 떠맡지 않고 철저한 중립 자세를 견지하며 간접적으로 지원만 하는 코카콜라의 자세야말로 고객들에 대한 믿음을 깔고 있음을 의미한다. 이 같은 고객과의 상호 신뢰 관계를 구축하면 브랜드의 생명은 그만큼 길어진다.
셋째로, 소셜 커머스를 위한 플러그인을 이해하고 도입해야 한다. 향후 모든 쇼핑몰은 소셜 정보를 가진 쇼핑몰로 진화할 것이다. 단순히 제품 정보나 모델명을 보고 구매하는 것이 아니라, 누가 추천하고 몇 명이나 추천하는지를 직접 보고서 구매한다는 것이다. 이런 고객 선택행동을 가능하게 해주는 툴이 바로 소셜 플러그인들이다. 따라서 이들 기능의 쓰임새와 응용방법을 모르고서는 소셜 마케팅을 준비하기가 쉽지 않을 것이다.
끝으로, 온라인과 오프라인을 결합하는 역량을 길러야 한다. 아무리 온라인으로 대신할 수 있는 게 많다고 해도 오프라인에서 직접 결정되는 것은 여전히 많다. 따라서 소셜 마케팅을 고민하고 연구하는 마케터라면 온라인 공간과 오프라인 공간의 장단점을 이해하고 이들간의 적절한 배합과 시너지를 만들어내는 능력과 자질을 키워야 한다.

---본문 중에서

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틈틈이 트위터로 도민들의 의견을 듣고 소통하면서 그 힘을 실감한다. 때마침 트위터를 뛰어넘는 페이스북 책이 출간된다고 하니 무척 반가운 일이다. 페이스북이 지방정부와 주민들간의 친밀한 소통수단으로도 적극 활용되기를 희망한다.
김문수(경기도지사)

소셜네트워크는 우리의 라이프스타일을 비롯한 많은 변화를 일으키고 있는 플랫폼이다. 그중에서도 혁신적 도구로 진화를 거듭한 패러다임 변화의 핵인 페이스북, 전 세계 모든 기업과 개인은 페이스북을 통해 새로운 성장의 역사를 다시 쓰게 될 것이다. 한국에서도 페이스북에 대한 관심이 증대하는 시점에 출간된 이 책이 그 새로운 역사의 밑바탕이 되길 바란다.
김홍선(안철수연구소 대표이사)

TGIF(Twitter, Google, iPhone, Facebook) 시대, 페이스북은 일상생활은 물론 비즈니스 방식의 혁명적인 변화를 주도하고 있다. 소셜미디어에서 새로운 삶의 의미와 가치를 발견하고 싶은 모든 독자들이 중독되어야 할 책이다.
유영만(한양대학교 교육공학과 교수, 지식생태학자)

트위터 열풍에 이어 페이스북에 대한 관심이 커지고 있는 때에 페이스북 활용서가 나온 것은 대단히 뜻깊은 일이다. 이 책을 통해 페이스북이 개인의 창조성이 발현되고 기업의 숨겨진 진면목을 전달할 수 있는 훌륭한 도구로 활용되길 바란다.
이계안(전 현대자동차 대표이사, 현 2.1 연구소 이사장)

해외에서 페이스북은 기업들이 활용해야 할 필수도구가 된 지 오래다. 폭풍우가 몰아치는 소셜미디어의 바다에서 작은 쪽배로 사투를 벌이던 기업과 개인이 큼직한 항공모함에게 구조되듯, 이 책이 많은 기업과 개인에게 도움이 되길 바란다.
이직(베타뉴스 대표)

방송과 매거진을 결합하는 새로운 미디어 창출을 고심하던 중 이 책을 만났다. 사업에서 인맥의 중요성을 몸으로 느끼고 있는 나에게 이 책은 지금 최고의 지침서가 되고 있다. 나의 모든 친구들에게 진정으로 일독을 권한다.
조태준((주)스탠드와프 대표이사)

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Author: Twana Towne Ret

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Name: Twana Towne Ret

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